O Bitrix24 é um software ideal para empresas de qualquer setor que procuram digitalizar processos, melhorar a comunicação interna e externa, automatizar o atendimento ao cliente e aumentar a eficácia das vendas e marketing digital. Uma plataforma integrada para a transformação digital: gestão, vendas, marketing e comunicação num só lugar.
Principais funcionalidades:
- Comunicação e Colaboração: Intranet, chat de equipa, videoconferência, calendários e espaços de trabalho, tudo num só lugar
- Gestão de Recursos Humanos: Gestão de presenças, relatórios, automatização de fluxos de trabalho e diretório de funcionários
- Gestão Documental: Sistema de armazenamento centralizado com acesso controlado a documentos e ficheiros
- Gestão de Projetos e Tarefas: Múltiplos projetos, tarefas e grupos de trabalho, quadros Kanban, gráficos de Gantt e controlo de carga de trabalho
- Documentos Partilhados: Edite e partilhe documentos de texto, folhas de cálculo e apresentações em tempo real
- Gestão de Clientes (CRM): CRM completo para organizar, nutrir e monitorizar o ciclo de vida do cliente, com funcionalidades omnicanal integradas
Vantagens:
- Transformação Digital Simplificada: Uma solução robusta para centralizar a gestão e comunicação da sua empresa num único sistema integrado
- Facilidade de Acesso: A plataforma é acessível via desktop, online e aplicação móvel (iOS e Android), permitindo total mobilidade e flexibilidade
- Maior Eficiência e Colaboração: Promove uma comunicação mais eficaz entre equipas, otimiza o fluxo de trabalho e automatiza processos de vendas e de atendimento
- Plataforma Omnicanal: Integre redes sociais, mensagens instantâneas, e-mails e chamadas numa só plataforma para um atendimento completo ao cliente
A quem se destina:
A empresas que necessitam de um CRM para digitalizar processos e centralizar a gestão dos seus negócios.
